● Recharger vous permet d’ajouter facilement et rapidement de l’argent à votre cagnotte sur Fifi et Patou.

● Rechargez votre compte avec le montant de votre choix (minimum 20€), autant de fois que vous le souhaitez et sans aucun frais.

● Le montant rechargé est valable à vie. Vous pourrez suivre votre solde facilement sur votre compte.

● Rechargez votre compte en utilisant votre carte de paiement, puis faites vos achats sur Fifi et Patou sans besoin de renseigner vos informations bancaires ou mobile lors du paiement.

Comment voir le solde de mon compte ?

Vous pouvez visualiser le solde de votre cagnotte sur votre Espace membre onglet ‘Recharge / Cagnotte”. Veuillez vous identifier à votre compte Fifi et Patou.

Le solde de mon compte peut-il expirer ?

Non, le solde n’expire pas. La validité du solde est illimitée.

Pour quel(s) achat(s) puis-je utiliser mon solde ?

Vous pouvez utiliser votre solde pour  l’achat de tous les produits disponibles sur Fifi et Patou. Incluant les produits physiques, le contenu digital ainsi que les services.

Y a-t-il des frais relatifs au rechargement de sa cagnotte Fifi et Patou ?

Aucun, recharger votre cagnotte ne comporte pas de frais

Est-il possible de me faire rembourser le montant rechargé à mon compte ?

Le solde rechargé n’est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. .